Credit Manager

Credit officer

Werk je snel en secuur en negotie je incassovraagstukken van klanten professioneel af? heb je een aantal jaar ervaring met credit werkzaamheden? ben jij communicatief behendig en kun je overweg met sap? dan zijn wij op zoek naar jou.

Omschrijving

Ter versteviging van de deelsoort credit & collections traceren wij voor een omvangrijke beursgenoteerde opdrachtgever een credit officer. Het team bestaat uit 10 credit officers, die openstaande facturen van klanten incasseren en betalingen boeken in het financiële systeem ( sap ). En uit een credit risk officer, die de kredietwaardigheid van toekomstige klanten beoordeelt. Je rapporteert aan de manager credit & collections. Je bent gehouden voor als credit officer ben je gehouden voor de uitvoer van dagelijkse productie- en dunning-processen, het monitoren van debiteurenrisico’s, het nabellen van openstaande facturen, het consumeren van financiële transacties en het verzorgen van klantvragen.
Wat ga je nauwgepast doen
• het herinnering- en aanmaanproces en disputen navolgen volgens de credit policy gebruikmakend van onguard’s order2cash ;
• telefonisch aansluiting met klanten over achterstallige betalingen ;
• het waarnemen en initiëren van verbeteringen van processen om het cash eindzege te optimaliseren ;
• het verzorgd van aansluiting met tussenpersonen ( o. A. Incassobureau ) en het ondersteunen van interne afdelingen bij het afhandelen van klantvragen en klachten ;
• het professioneel consumeren van inbound calls en cases van klanten ter afwikkeling van klachten, openstaande facturen en overige vraagstukken. De ideale credit officer je bent communicatief behendig, nauwgezet, kritisch en procesmatig ingesteld en hebt oog voor de commerciële doeleinden van de organisatie. Daarnaast ben je proactief, gedreven, nauwkeurig en heb je een gezonde portie overtuigingskracht. Jouw skills
• minstens een afgeronde mij met hbo werk- en denkniveau ; • enkele jaren relevante werkervaring, ervaring in de energiemarkt is een pre ;
• servicegerichte geesteshouding, met ervaring in het telefonisch afhandelen van klantvraagstukken ;
• ervaring met sap, microsoft office, credit management programmatuur : on guard/credit tools ;
• je bent een echte teamplayer en in staat om zelfstandi

Opleiding
Hbo/bachelor

Aanbod

Je hebt de ruimte om jezelf uit te dagen en meer te leren, zowel op subjectief als op vakinhoudelijk vlak. We hechten belang aan een goede werksfeer en onderlinge samenwerking. Hierbij hoort onder meer een marktconform gage met aantrekkelij